Verzend en Retourbeleid
Verzendbeleid
Verzendopties:
- Standaard Verzending: Levertijd van 3-10 werkdagen.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het gewicht van je bestelling.
Retourbeleid
Retourperiode: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Retourproces:
- Neem contact op via webshop@thrillstastic.com om een retour aan te vragen.
- Pak de artikelen zorgvuldig
- Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres.
Vergoeding: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. De terugbetaling wordt gedaan via de originele betaalmethode.
Uitzonderingen:
- Artikelen die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd kunnen niet geretourneerd worden.
- Verkochte artikelen in de uitverkoop zijn ook uitgesloten van retour.
Contactinformatie: Heb je vragen over ons verzend- en retourbeleid? Neem dan gerust contact op via webshop@thrillstastic.com